FAQ
- Hoe kan ik een reparatie afspraak maken?
- Dat kan door middel van het formulier op deze website of een E-mail.
- Kan de monteur mij vooraf aan de telefoon vertellen wat de kosten zijn voor de reparatie?
- Nee dat is niet mogelijk, de monteur kan op afstand niet inschatten wat het defect is, of welk onderdeel vervangen moet worden.
- Het aanvangstarief bedraagt € 35,00 komt daar nog meer bij voor analyse van mijn apparaat?
- Nee, voor € 35,00 komt de monteur bij u aan huis en wordt er een prijsopgave gedaan van eventuele reparatie.
- Wanneer er onderdelen nodig zijn moeten die dan besteld worden?
- De monteur heeft een ruime voorraad onderdelen in zijn service auto dus in de meeste gevallen zal de reparatie direct uitgevoerd kunnen worden.
- Moet ik twee keer aanvangstarief betalen als de monteur de onderdelen niet bij zich heeft en een keer terug moet komen?
- Nee, u betaalt maar één keer het aanvangstarief.
- Wat als het niet mogelijk is om mijn apparaat te repareren?
- U bent de monteur wel het aanvangstarief verschuldigd, maar wanneer u een nieuw of tweedehands apparaat aanschaft bij ABO witgoed krijgt u € 25,00 retour.